Chiunque avvii un'attività su Internet sa benissimo che il prodotto primario con cui deve lavorare sono le informazioni. Le informazioni, nel mondo del web, sono fatte di semplici "bit", cioè di dati che, per loro natura, possono essere trasmessi e inviati molto facilmente, in pochi secondi e praticamente senza nessun costo.
Gran bel vantaggio...anche per i virus. Come tutelarsi?
Tanto facile quanto pericoloso.
Tutti i dati e le informazioni inviate tramite internet, devono passare attraverso diversi computer prima di arrivare a destinazione. E' come se il tuo fax o il tuo pacco postale dovesse passare sulla scrivania di più persone (sconosciute) prima di arrivare al destinatario.
Quando invii un messaggio e-mail ad esempio devi prevedere che, prima di giungere a destinazione, altre persone potrebbero leggerlo.
E lo stesso succede quando invii un documento, un numero di carta di credito, una foto oppure per posta elettronica oppure tramite un sito web. Se le informazioni non vengono protette o "codificate" allora chiunque, con un minimo di esperienza, potrà leggerle.
Per questo motivo, per tutelare chi fa acquisti sul web con carta di credito è stato realizzato un sistema di cifratura internazionale ( detto codice RSA) che rende illeggibili i dati a qualunque estraneo riesca ad intercettarli (il famoso lucchetto chiuso di Internet Explorer e la chiave di Netscape Navigator ci avvisano quando navighiamo in "modalità protetta")
Ovviamente oggi, se ti occupi di e-commerce e vuoi vendere con carta di credito devi prevedere questo codice di sicurezza (normalmente attivato dalla banca).
In realtà la sicurezza della transazioni on-line è l'ultimo dei problemi su Internet!
Quante volte infatti, hai sentito parlare di sottrazione dei numeri di carta di credito durante la transazione?
Molto più facile invece che i numeri di carta di credito venissero rubati dopo la transazione, per colpa di qualche hackers che è riuscito ad entrare nel sistema o nel database della banca o, più semplicemente, nel tuo computer!
Ma, mentre gli hackers che riescono ad entrare nei sistemi protetti delle banche si contano sul palmo di una mano, quelli che possono entrare facilmente nel tuo computer  sono centinaia di migliaia.  L'operazione di intrusione è abbastanza semplice dato che il 95% dei computer con cui la gente si collega ad internet non adottano nessuna misura minima di sicurezza.
Oggi, a quanto pare, nessuno ha capito che il primo posto dove bisogna aumentare il grado di sicurezza non è il sito di e-commerce, ma è invece il nostro computer.
Eppure ci sono importanti aziende ed istituti di credito che nei loro siti di e-commerce implementano i più sofisticati sistemi di sicurezza ma che si dimenticano di installare un buon antivirus sui computer dei propri dipendenti o, ancor peggio, non gli hanno mai spiegato le regole base di sicurezza prima di lasciarli collegare ad internet!
Un piccolo virus è sufficiente per consentire l'accesso a tutti i dati del tuo pc oppure è capace di autoinviarsi a tutti i nominativi presenti nella tua rubrica. Ti sembra poco?
Capire e conoscere i rischi ed i pericoli della rete è relativamente semplice: mezza giornata di formazione o addirittura con la lettura di qualche buon testo (e ce ne sono pochi) contenente le regole fondamentali di sicurezza su internet può essere sufficiente. Niente di più!
Il più famoso Hackers del mondo (Kevin Mitnick detto "il condor"), quando non riusciva a bucare i computer delle grosse aziende e multinazionali alzava il telefono, chiamava la segretaria e spacciandosi per un dipendente diceva: "Buongiorno sono Tizio, ho dimenticato la mia password di accesso e non ho sotto mano la mia agenda personale, potrebbe controllarla e dettarmela per telefono cortesemente?"
E quasi tutte, innocentemente, rivelavano password di fondamentale importanza per accedere alla rete aziendale!
La morale di questa semplice storia è che la sicurezza è soltanto un problema culturale. Esattamente come lo è con Internet.
Le aziende che non investono su Internet sono quelle che non hanno speso una lira in formazione o in "cultura del web". Le aziende che si fanno "bucare" o sottrarre documenti importanti su internet sono quelle che non hanno mai sentito parlare di virus e hackers e che non hanno mai affrontato seriamente il problema della sicurezza. La sicurezza è esattamente come lo è per internet e per il web marketing un problema di "conoscenza" e di "cultura".
Entrare nel tuo computer e sottrarre i tuoi documenti personali o il tuo numero di carta di credito può essere molto più facile di quello che pensi. Basta un semplice "virus" o programmino nascosto e chiunque può connettersi al tuo Pc e fare altri brutti scherzi. 
Web-marketing e sicurezza viaggiano a braccetto, poiché senza sicurezza è meglio non fare proprio nulla. Del resto...

Imparare le regole della sicurezza può essere abbastanza facile per chi ha già una discreta esperienza di computer e informatica. Basta frequentare qualche newsgroup dedicato alla sicurezza (come ad esempio il newsgroup Italiano sui Virus) oppure installare e configurare appositi software Firewall.