Ing. Damaggio lei sta per lanciare in Europa un nuovo servizio che consente l'apertura di uffici virtuali sul web. Ci spiega quali sono i benefici che ne può trarre un'impresa o un professionista?
Il nuovo servizio si chiama easydesk e consente di collaborare a distanza come se ci si trovasse nello stesso ufficio: basta una connessione internet, anche in bassa velocità, per comunicare anche in voce, lavorare su dati in comune, il tutto nella massima sicurezza. I principali vantaggi sono sicuramente per le piccole organizzazioni, per le quali un servizio con nessun investimento e costi flessibili rappresenta una valida alternativa alla realizzazione di una costosa intranet proprietaria per sfruttare al meglio le potenzialità di Internet. easydesk aumenta l’efficienza e la sicurezza delle comunicazioni spesso riducendo i costi e consente di condividere dati con collaboratori che si trovano in casa, in viaggio o in altre sedi; può costituire un valido strumento di supporto per prestare servizi ed assistenza ai clienti e aiuta a strutturare il lavoro aumentando l’efficienza.

Può farci qualche esempio di suoi clienti? Come utilizzano il suo servizio e quali vantaggi ne hanno avuto?
Easydesk Italia ha grandi utenti come TIM ed il consorzio delle università statali NETTUNO, ma sicuramente più significativi sono risultati raggiunti con entità più modeste. Ad esempio una società di traduzioni lavora totalmente su easydesk, senza una sede fisica vera e propria, i quattro collaboratori fissi operano in telelavoro ed a questi si aggregano temporaneamente, in modo semplice ed uniforme, svariati free lance che collaborano ai diversi progetti. I risparmi sono notevoli, inoltre easydesk favorisce un modo ordinato e controllabile di svolgere le diverse attività. Una società con tre sedi sul territorio italiano già trae profitto dal servizio attuale per la gestione uniforme della documentazione tecnica, che tutti hanno sempre aggiornata e a portata di mano, e avrà a breve i protocolli della corrispondenza unificati tra le diverse sedi e la contabilità accessibile anch’essa direttamente dalle varie sedi e dai professionisti che ne seguono la parte fiscale. Un grande studio legale romano, nonostante possieda al suo interno un sofisticato (e costoso) sistema di comunicazioni che unifica i suoi uffici, utilizza easydesk per le collaborazioni con partner, sia all’interno della organizzazione di studi legali di cui fa parte, sia per inserire consulenti e collaboratori esterni su specifici progetti. Forse al momento di aggiornare il suo sistema di automazione interna (che presenta costi di esercizio dell’ordine delle decine di migliaia di euro) deciderà di utilizzare easydesk anche per l’organizzazione interna riducendo quei costi di quasi dieci volte

Qual è il tipo di attività che secondo lei ne ha più bisogno?
easydesk offre il meglio di se ad organizzazioni che operano su più sedi. Non necessariamente sedi della stessa azienda o struttura ma anche di più entità che, o in modo continuativo o occasionalmente su specifici progetti, collaborino per un fine comune. Studi legali con più sedi o collegati tra loro; professionisti che operano da casa o aziende che si avvalgono di questo tipo di collaborazione; aziende che vogliono mantenere uno stretto contatto con filiali, agenti, frachisee; entità che debbono prestare servizi ad un determinato pubblico (follow on di studenti istruiti a distanza con e-learning, consulenza continuativa in settori quali la qualità, etc.); sono tutti esempi di organizzazioni che trarrebbero grande vantaggio dall’utilizzo di easydesk.

Quanto costa aprire un ufficio virtuale?
L’abbonamento annuale che comprende cinque utenti e 50 MB di memoria remota e diverse funzioni (forum, chat testuale, etc.) ha un costo modesto: 180 €. Ulteriori risorse (utenti aggiuntivi, più memoria remota, conferenza vocale e, in un prossimo futuro, contabilità etc.) sono liberamente installabili e disinstallabili dall’amministratore dell’ufficio e vengono pagati mensilmente, in base a quanto è installato al momento, con un comodo sistema a punti. Se ad esempio debbo avere più utenti per un certo periodo, li invito ed un mio monte punti viene decrementato mensilmente in base al numero di utenti eccedenti i cinque compresi nell’abbonamento, quando non ne ho più bisogno cancello questi utenti e dal mese successivo il monte punti non sarà più decrementato per gli utenti cancellati; e così accade per ogni altra risorsa. I punti si “caricano” comprando delle “ricariche” come per le tessere a punti della telefonia cellulare. In media un utente extra costa circa 3 € al mese ed 1 MB di memoria remota costa circa 15 €cent al mese.

Per ulteriori informazioni potete collegarvi a www.easydesk.it